 |
|---|
Технічний асистанс
Пакет асистанських послуг KG MOBILITY (SSANGYONG) АСИСТАНС включає в себе:
1. Інформаційні послуги:
-
Цілодобовий доступ до диспетчерського центру;
-
Надання інформації про місцезнаходження, адреси та телефони: станцій технічного обслуговування; автозаправних станцій; послуг евакуатора; аварійного комісара; послуг таксі; готелів; державної автомобільної інспекції, медичних установ; страхових компаній та ін.
-
Консультації при несправності: технічна консультація щодо особливостей експлуатації т / з, порядку та строках проходження ТО; передача термінового повідомлення від клієнта (факс, SMS, e-mail), пошук необхідної інформації в мережі Internet;
-
Консультації при ДТП: порядок дій на місці ДТП; юридична підтримка, загальний порядок звернень до страхової компанії, порядок оформлення документів, інформація про місцезнаходження та телефони екстрених служб, консультації лікаря по телефону.
2. Організаційні послуги:
-
У разі несправності: виклик служби технічної допомоги, заміна колеса; підзарядка акумулятора; аварійне відкриття дверей; відігрівання замків дверей та багажника, буксирування з проїжджої частини, виклик евакуатора; в разі несправності автомобіля під час подорожі: пошук та бронювання номера в готелі, виклик таксі; бронювання залізничних, автобусних та авіа квитків;
-
У разі ДТП: виклик ДАІ, виклик служби порятунку, виклик евакуатора, виклик аварійного комісара, виклик карети швидкої медичної допомоги, виклик і залучення інших організацій за проханням Клієнта;
3. Послуги евакуації:
Евакуація транспортного засобу надається в разі настання ДТП або несправності транспортного засобу, що унеможливлює його подальший самостійний рух в межах встановленого ліміту не більше 150 км від місця настання ДТП або несправності до найближчої СТО, що входить до дилерської мережі ТОВ «ЮНІВЕРСАЛ МОТОРЗ ГРУП». Ліміт відповідальності Компанії з надання послуги евакуації становить одне звернення на весь період обслуговування.
4. Послуги технічної допомоги:
-
Запуск двигуна від стороннього джерела живлення;
-
Заміна пошкодженого колеса.
Послуги технічної допомоги, перелічені вище, надаються в межах встановленого ліміту. Ліміт відповідальності Компанії в даному випадку становить два звернення на весь період обслуговування.
Територія обслуговування - Україна.
Оригінальні запасні частини
Прагнучи зберегти такі характеристики, як надійність, комфорт і безпека, KG MOBILITY (SSANGYONG) оснащує свої моделі оригінальними запасними частинами, які повністю відповідають технічним характеристикам оригінального обладнання і повинні стати ідеальним рішенням для обслуговування вашого автомобіля. До речі, будь-які запчастини KG MOBILITY (SSANGYONG)ви можете придбати в нашому дилерському центрі KG MOBILITY (SSANGYONG).
Гарантія та технічне обслуговування
KG MOBILITY (SSANGYONG) гарантує, що кожен новий автомобіль виготовляється відповідно до найвищих стандартів виробника та перевіряється перед поставкою. Тому ми можемо пообіцяти, що якщо протягом гарантійного терміну буде виявлено виробничий дефект, він буде усунутий в офіційній сервісній мережі KG MOBILITY (SSANGYONG) без стягнення вартості запчастин та/або трудовитрат. Детальні умови гарантії та обмеження зазначені в сервісній документації автомобіля.
ЗАПИСАТИСЬ НА СЕРВІС